Quadrant EPP France - Usinage plastique

Suite à la réalisation d’un diagnostic RH, Quadrant EPP France nous a confié la mission de formaliser un savoir-faire spécifique développé sur le poste des « opérations secondaires ».

Soutenue par le responsable de site, la responsable des ressources humaines et les chefs d’équipe production, l’intervention a été menée avec un objectif partagé : sécuriser ce savoir-faire stratégique et se donner la capacité à le partager.

Contexte 

Basée à Balan (01), Quadrant EPP France est spécialisée dans l’usinage plastique. Après avoir subi toutes les opérations d’usinage, le produit connait une dernière étape avant expédition : c’est le poste des opérations secondaires. Ce poste recouvre toutes les opérations de finitions : perçage, taraudage, fraisage, ébavurage, pose d’inserts, découpe et marquage… Des opérations variées qui demandent une grande précision et qui reposent quasiment toutes sur un opérateur ayant enrichi ses connaissances durant plus de 25 ans d’expérience.

http://www.quadrantplastics.com/fr/home.html

Résultat

Durée d’intervention : 4 jours (dont 1,5 jours de captation des pratiques)

Livrable : livret contenant 26 pages illustrées

Supports fournis (extraits) :

• Présentation du poste et implantation physique

• ·        Présentation des différents types de montage et qualités requises + zoom sur chaque type de montage

• ·        Modes opératoires des différents équipements : Fraiseuse/perçeuse – machine à marquer – pose d’inserts – presse

FACTEURS CLES DE SUCCES

1. Soutien de la direction d’entreprise, des ressources humaines et des chefs d’équipe production
2. Communication claire de l’objectif
3. Implication de l’opérateur au centre de l’intervention dès la phase de cadrage
4. Volonté d’entreprise : dès la fin d’intervention, les responsables ont préparé la poursuite de ce travail en interne pour conserver la dynamique

TEMOIGNAGE CLIENT

"L’équipe de K Savoir-Faire a su s’adapter à notre environnement de travail afin de capter les « trucs et astuces » de notre opérateur et c’était précisément l’un des objectifs attendus de cette démarche. Le livrable sous format Excel est adapté pour une mise à jour régulière en interne."