Les responsables industriels ou responsables des ressources humaines désireux de s’engager dans une démarche de gestion/transmission des savoir-faire d’expérience nous posent très souvent cette question : comment organiser et prioriser les actions à mettre en œuvre ?
Pour les entreprises souhaitant réaliser elles-mêmes ce travail, nous proposons une matrice relativement simple à appliquer, qui permet de prioriser les sujets à traiter pour construire un plan ou une logique d’actions.
Après avoir listé les différents postes de travail (en s’appuyant sur les fiches de poste), il s’agit de les positionner dans la matrice selon 2 critères :
Une fois la matrice établie, on s’intéressera en priorité aux postes « à risque » qui se trouvent dans le cadrant « forte valeur ajoutée » et « faible niveau de maîtrise ».
Pour aller plus loin et afin d’accompagner au mieux nos clients, nous proposons désormais de réaliser une phase « diagnostic » avec les points de vue du directeur industriel et du responsable RH. A l’issue de l’entretien, vous disposerez d’un rapport sur les enjeux pour l’entreprise et l’identification des compétences critiques, base indispensable à la réalisation d’un plan d’actions et de communication efficace.